https://aide.relaiscolis.com/hc/fr 2025-09-19T12:38:27Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437714695837-Comment-suivre-mon-colis 2024-01-10T09:22:12Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437757655325-Comment-sera-pr%C3%A9venu-le-destinataire-de-l-arriv%C3%A9e-de-son-colis 2023-07-26T10:49:10Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437775539997-Combien-de-jours-mon-colis-est-il-gard%C3%A9-dans-mon-Relais-Colis 2023-12-21T14:43:41Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437782513437-Comment-retirer-mon-colis 2024-03-29T17:18:24Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437801370013-Quelle-preuve-de-d%C3%A9p%C3%B4t-aurai-je-en-d%C3%A9posant-mon-colis 2024-01-20T11:57:15Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437845190045-Je-ne-suis-pas-le-destinataire-du-colis-puis-je-le-r%C3%A9cup%C3%A9rer-%C3%A0-sa-place 2023-07-26T10:49:10Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437887409309-Que-faire-en-cas-de-retard-de-livraison 2024-04-15T10:15:31Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437893702813-Que-faire-si-l-acheminement-de-mon-colis-est-bloqu%C3%A9 2023-10-06T07:57:07Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437903603485-Personne-n-est-venu-r%C3%A9cup%C3%A9rer-le-colis-que-va-t-il-se-passer 2024-01-05T14:59:20Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437923107229-Mon-colis-est-ab%C3%AEm%C3%A9-que-faire 2023-07-26T10:49:10Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437961476381-Je-souhaite-proc%C3%A9der-%C3%A0-un-retour-de-marchandise 2023-07-26T10:49:10Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12437985655069-Je-souhaite-annuler-ma-commande 2023-07-26T10:49:10Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438022304925-Mon-commer%C3%A7ant-Relais-Colis-est-ferm%C3%A9-o%C3%B9-se-trouve-mon-colis 2024-04-15T14:27:21Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438041702429-Je-souhaite-un-remboursement-de-ma-commande-ou-des-frais-d-envoi 2024-01-11T17:18:04Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438047705757-Mon-colis-est-perdu-que-faire 2023-12-29T11:01:03Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438102077725-Comment-envoyer-un-colis 2024-04-18T15:20:08Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438143124637-Puis-je-envoyer-plusieurs-colis-avec-une-m%C3%AAme-%C3%A9tiquette 2023-07-26T10:42:19Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438145359133-Comment-pr%C3%A9parer-mon-colis 2023-11-29T15:27:24Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438166259613-Je-n-ai-pas-re%C3%A7u-le-mail-de-confirmation-de-mon-achat-est-ce-normal 2024-03-02T20:45:02Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438166949917-Je-ne-parviens-pas-%C3%A0-commander-mon-%C3%A9tiquette 2023-07-26T09:44:14Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438173717533-L-option-SMART-comment-%C3%A7a-marche 2023-12-15T08:00:18Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438246421149-O%C3%B9-d%C3%A9poser-mon-colis 2023-12-16T12:49:43Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438261536797-Comment-changer-de-commer%C3%A7ant-Relais-Colis 2024-04-25T12:00:23Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438281217309-Mon-Relais-Colis-ne-conna%C3%AEt-pas-la-proc%C3%A9dure-SMART-que-faire 2024-03-02T20:46:49Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438344876061-Quels-sont-les-produits-que-je-n-ai-pas-le-droit-d-envoyer 2023-07-25T16:21:00Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438351260317-Quelle-est-la-taille-et-le-poids-maximum-des-colis 2023-07-25T16:21:00Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438354179485-Prenez-vous-en-charge-les-denr%C3%A9es-p%C3%A9rissables 2023-07-25T16:21:00Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438363498653-Fournissez-vous-les-emballages-et-%C3%A9tiquettes 2023-07-25T16:21:00Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438374699293-Est-ce-que-je-peux-envoyer-un-colis-fragile 2023-07-25T16:21:00Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438392173341-Combien-de-temps-est-valable-une-%C3%A9tiquette 2023-07-24T15:41:09Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438402019997-Faites-vous-des-livraisons-dans-les-DOM-TOM-ou-%C3%A0-l-%C3%A9tranger 2023-07-25T16:21:00Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438407123101-Je-n-ai-pas-re%C3%A7u-mon-%C3%A9tiquette-d-envoi-que-faire 2023-12-28T14:01:19Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438431403421-Puis-je-annuler-une-%C3%A9tiquette-non-utilis%C3%A9e 2023-07-24T15:43:03Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438472433949-J-ai-commis-une-erreur-dans-la-saisie-des-informations-puis-je-modifier-mon-%C3%A9tiquette 2023-07-24T15:42:27Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438498602653-Livraison-%C3%A0-domicile-Comment-suivre-mon-colis 2023-11-27T14:40:24Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438505184285-Comment-conna%C3%AEtre-la-date-et-l-heure-de-ma-livraison-%C3%A0-domicile 2024-02-05T10:01:03Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438519682461-Livraison-%C3%A0-domicile-Personne-ne-m-a-contact%C3%A9-que-faire 2023-11-30T07:48:37Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438542145693-J-%C3%A9tais-absent-e-lors-de-la-livraison-de-mon-colis-comment-replanifier-un-rendez-vous 2023-07-24T15:47:52Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438579542685-Mon-destinataire-souhaite-recevoir-son-colis-%C3%A0-domicile-plut%C3%B4t-que-dans-un-Relais-Colis 2023-07-24T15:49:09Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438600490013-L-option-ZEN-pour-les-PRO-qu-est-ce-que-c-est 2023-07-24T15:51:00Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438621676445-Puis-je-assurer-mon-envoi 2023-07-24T15:51:58Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438635152669-Quelles-sont-les-conditions-de-remboursement-de-l-assurance 2024-02-08T12:57:05Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438656453917-J-ai-valid%C3%A9-mon-achat-et-j-ai-oubli%C3%A9-de-prendre-l-assurance-est-il-possible-de-l-ajouter 2023-07-24T15:52:59Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438667783325-O%C3%B9-trouver-les-tarifs-Relais-Colis 2024-08-23T13:18:11Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438678575261-Quel-est-le-co%C3%BBt-de-mon-assurance 2024-08-23T16:30:18Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438707586845-J-ai-envoy%C3%A9-un-colis-ou-puis-je-retrouver-le-num%C3%A9ro-de-suivi-du-colis 2023-07-24T15:57:04Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438738005405-O%C3%B9-puis-je-retrouver-mes-factures 2023-07-24T15:57:30Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438756636701-Mes-identifiants-ne-fonctionnent-plus-pour-me-connecter-%C3%A0-mon-compte-comment-faire 2023-07-24T15:58:22Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12438771998493-Est-il-possible-d-enregistrer-des-adresses-sur-mon-compte-client 2023-07-24T15:58:58Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460416392861-Professionnel-Je-veux-proposer-la-livraison-Relais-Colis-%C3%A0-mes-clients 2023-07-25T15:41:26Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460420682397-Est-ce-que-je-b%C3%A9n%C3%A9ficie-d-un-tarif-pr%C3%A9f%C3%A9rentiel 2023-07-25T15:44:00Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460430344349-Qui-peut-utiliser-la-solution-Relais-Colis 2023-07-25T15:40:41Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460449577501-J-ai-besoin-de-ma-cl%C3%A9-d-activation 2023-07-25T15:41:57Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460496606365-Comment-pr%C3%A9parer-mes-colis 2023-07-25T15:47:37Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460499765533-Comment-envoyer-un-colis 2023-07-25T15:46:30Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460525430941-Je-n-ai-pas-re%C3%A7u-mon-%C3%A9tiquette-d-envoi-%C3%A0-qui-m-adresser 2023-07-25T15:49:05Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460540421405-L-option-SMART-comment-%C3%A7a-marche 2023-07-25T15:49:41Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460574991901-L-option-ZEN-comment-%C3%A7a-marche 2023-07-25T15:50:55Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460615008157-L-acheminement-de-mon-colis-est-bloqu%C3%A9-%C3%A0-qui-dois-je-m-adresser 2023-07-25T15:52:20Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460649842461-Comment-faire-pour-obtenir-une-facture 2023-07-25T15:53:37Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460684730525-Comment-cr%C3%A9er-mon-compte 2023-07-25T15:57:05Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460702101917-Comment-b%C3%A9n%C3%A9ficier-du-tarif-pr%C3%A9f%C3%A9rentiel 2023-07-25T15:58:09Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460721249053-Quels-sont-les-tarifs 2023-07-25T16:00:16Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460812962333-Comment-devenir-partenaire-Relais-Colis 2023-07-25T16:27:04Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460833517981-Votre-colis-est-en-rupture-de-tra%C3%A7abilit%C3%A9 2024-01-05T09:02:53Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460844796957-Contacter-mon-animateur 2024-04-02T13:23:21Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/articles/12460848128413-Fermeture-de-votre-boutique 2023-07-25T16:06:48Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437401722525-L-envoi-de-mon-colis 2024-09-26T12:28:32Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437430828061-O%C3%B9-se-trouve-mon-colis 2024-09-26T12:27:42Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437477343261-Questions-sur-un-relais-Relais-Colis 2024-09-26T12:17:42Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437492678685-Les-conditions-d-envoi-de-mon-colis 2023-07-26T09:42:30Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437494509853-Livraison-%C3%A0-domicile 2024-02-05T10:01:03Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437509583261-%C3%89tiquettes 2023-12-28T14:01:19Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437523448989-Assurances 2024-08-23T16:30:18Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437533708445-Tarif 2024-08-23T13:18:11Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437535059741-Mon-compte 2023-07-24T15:58:58Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437578661789-PRO-La-solution-de-livraison 2023-07-25T15:44:00Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437598552221-PRO-Envoyer-mes-colis 2023-07-25T15:52:20Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437602085277-Pack-Partenaire-La-Solution 2023-07-25T16:00:16Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437614710557-PRO-Mon-compte 2023-07-25T15:53:37Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437626603037-Devenir-commer%C3%A7ant-Relais-Colis 2023-07-25T16:27:04Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437640803997-Pack-Partenaire-Suivi-de-colis 2024-01-05T09:02:53Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/sections/12437644370333-Relais-Contacter-mon-animateur 2024-04-02T13:23:21Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/categories/12437368757533-Je-suis-professionnel 2024-04-02T13:23:21Z https://aide.relaiscolis.com/hc/fr/categories/12437397555485-Je-suis-particulier 2024-09-26T12:28:32Z